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Descubra como a inadimplência impacta na evasão
Entenda estratégias práticas para acabar com a perda de alunos por inadimplência. Sem julgamentos, mostramos um caminho para dominar o processo e vencer a evasão.
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Sobre o E-book
Inadimplência e a permanência do aluno
Sobre a VOZ
Sobre a VOZ
Somos especialistas em adimplência educacional!
A VOZ é dedicada a transformar a forma como instituições de ensino lidam com a inadimplência. Oferecemos um método próprio que equilibra a saúde financeira da instituição sem comprometer o relacionamento com os alunos.
Saiba como VOZ pode transformar a realidade financeira da sua instituição!
Dúvidas
Ficou com alguma dúvida?
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O que é a VOZ?A VOZ é uma empresa especializada no segmento educacional, com atuação em todo o país. Trabalhamos para promover a pontualidade nos pagamentos das mensalidades educacionais, seja pelos alunos ou seus responsáveis financeiros, por meio de um processo de reeducação financeira. Esse modelo assegura um fluxo de caixa saudável, aumenta a permanência dos alunos e impulsiona o crescimento sustentável das instituições de ensino.
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Que tipo de instituição de ensino a VOZ atende?Por sermos especializados no segmento educacional, atendemos exclusivamente instituições de ensino, desde a educação básica até o ensino superior, que buscam solucionar problemas de inadimplência, reduzir a evasão de alunos e otimizar a gestão financeira.
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A VOZ é confiável?A VOZ atende clientes em todo o país, que comprovam a eficácia, os resultados e a confiabilidade de nossa atuação. Nosso contrato de prestação de serviços é fundamentado na satisfação e nos resultados, sem cláusulas rescisórias, multas ou "amarras". Além disso, a transparência, um dos nossos valores essenciais, permite que as instituições de ensino acompanhem todos os processos em tempo real por meio do acesso ao nosso sistema.
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Como funciona o método VOZ na prática?Nosso método é fundamentado em três pilares essenciais: excelência na conexão com os alunos e seus responsáveis financeiros, atuação durante o período em curso e atribuição do ônus ao inadimplente. O foco é promover uma cultura de adimplência de dentro para fora nas instituições de ensino. Reconhecemos que cada colégio ou faculdade possui características e necessidades únicas, por isso, nossa atuação é sempre personalizada para atender a essas especificidades.
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Qual é o impacto do método VOZ na permanência de alunos?A evasão de alunos pode ser causada por diversos fatores, no entanto, manter o aluno adimplente ao longo do período letivo contribui significativamente para o aumento da permanência. Por meio de um atendimento humanizado, com firmeza e afeto, priorizamos a reeducação financeira dos alunos ou de seus responsáveis financeiros, fortalecendo o vínculo com a instituição. Vale ressaltar que a perda de alunos ocorre devido à inadimplência, e não por um processo de cobrança organizado e estruturado.
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Qual é o custo da VOZ para a instituição de ensino?A instituição de ensino não possui custos com a cobrança administrativa. A VOZ é remunerada por meio de honorários negociados diretamente com os inadimplentes. Esse ônus ao inadimplente, além de não gerar custos para o colégio ou a faculdade, contribui significativamente para o processo de reeducação financeira, incentivando o inadimplente a priorizar o pagamento das mensalidades nos respectivos vencimentos. Afinal, nada educa mais do que a "dor no bolso".
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O contrato da VOZ tem fidelidade?Não. Nossa parceria é fundamentada na satisfação do cliente e, principalmente, nos resultados, não em cláusulas restritivas. Não há fidelidade nem carência. Você pode cancelar a qualquer momento. Permaneça com a VOZ pela excelência dos nossos resultados, não por obrigações contratuais.
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Qual é a principal entrega da VOZ?Oferecemos diversas entregas por meio de um serviço completo, que vai desde ações preventivas antes dos vencimentos dos boletos até a recuperação judicial. No entanto, nossa maior entrega é garantir que as instituições consigam recuperar 99% de toda a sua receita ao final do período letivo, sem perdas de juros ou multas, e com o consequente aumento da permanência dos alunos na instituição de ensino. Nosso principal legado é a reeducação financeira dos alunos ou de seus responsáveis financeiros, que passam a priorizar o pagamento das mensalidades educacionais, assim como a própria educação.
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